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      车辆事故保险理赔程序是什么?

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      发表于 2014-2-28 11:49:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
      车辆事故保险理赔程序是什么?& `" T$ J3 @+ y* u6 w3 d) k4 B; s
      车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。' M; \* W3 ?; t
      车险理赔流程
      / I" q$ Y- i8 w& y3 h" N& f不同保险公司在汽车保险理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。' e. x1 S/ z* ]$ n1 X; K
      迅速报案: p6 b3 x, V6 _
      车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
      # x( ]/ r5 W# P% [定损修理( W. G9 S: I. j, k* e5 M
      因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。1 [; m2 M  V* w9 Z
      车险理赔需要什么资料?
      ! i* |. ^. P9 Z' k& L金投保险网专家提醒,每家保险公司的车险理赔标准都不一样,具体需要的办理材料要看事故大小,在哪个城市等,影响的因素其实有很多,所以,最好事先与保险公司理赔专员沟通好,减少理赔的手续。
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