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步骤一：出险。 机动车出险交通事故，则要即刻开启危险报警闪光灯，如果是夜间行驶还应该开启示廓灯和后尾灯，避免其他事故的发生。另外要在来车方向50-100米(高速公路150米)以外放置警示牌。出事故后千万不能不驾车或弃车逃逸。 步骤二：报警报案。 应该立马拨通110报警，并在48小时内向保险公司报案，根据客服提示进行后续理赔操作。 步骤三：现场勘察。 保险公司在接到报案后会安排查勘人员到现场进行协助处理，并提示被保险人需要提交的索赔材料。 步骤四：确定损失。 在修车前应该及时通知保险公司进行定损，包括修理项目、方式和费用。为了减少不必要的损失，在未经保险公司定损之前，千万不能私自进行修车。 步骤五：赔偿调解。 进行事故处理时，按照保险公司的提示收集齐全相应的索赔资料。在事故处理过程中的疑问，要及时和保险公司反应沟通。 步骤六：提交资料。 事故处理完毕后，按照提示尽快提交所有的索赔材料，以便可以尽快获得赔款。 步骤七：审核赔案。 接到提交的索赔材料后，保险公司会根据内部流程尽快完成审核工作，并将审核结果及时通知车主。 步骤八：领取赔偿。 出示所有相关信息，到保险公司领取赔偿款。
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发表于 2014-2-16 16:40:27
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