6 x( w6 \" Q: Q) s% ~7 {( E
“二手车行业领军者!没有中间商赚差价,”,这句广告词经常充斥在电梯广告中,孙红雷代言!然而瓜子二手车到底靠不靠谱呢? 2018年9月份,瓜子二手车正式推出旗下“严选直卖店”,顾名思义,严选即为售卖的二手车通过瓜子严格筛选,包括官方宣称的259项检测等多项服务。线下严选直卖店提供二手车咨询、检测、交易过户、金融、保险、维修保养等二手车服务。根据瓜子二手车计划,今年在全国将开设100家以上严选直卖店。 3 h) s% Q" S) N4 D4 S& L
. i5 W/ i. }& l! L2 r ! v. f8 j: ?% Z$ l9 ]. O+ z
9 @0 h: E+ J+ u3 B; a. ?
不过,直卖店营业没多久就出事了。近日,哈尔滨的徐先生在当地永泰城瓜子二手车严选直卖店购买了一台2015款福特翼虎二手车,全部费用加起来14万多元,直到在车管所办理过户手续时才得知,这车竟然是“法院查封车”,无法过户。 0 ^ Q( l) ~4 {/ K, g5 ?
4 P- ~7 H( y9 ^- l


- x0 a" q& ?+ k" o
) i4 @" b( \. A, F& k5 n; x据新晚报报道,徐先生于上周到店后看中了一辆2015款福特翼虎二手车,标价12.6万元,徐先生起初打算办理贷款,并交了2600多块钱的贷款手续费。之后徐先生发现贷款最终要多交出很多钱,于是选择付全款的形式,加上购车服务费在内最终下来交了14万多元购得此车。
5 ?! ~1 Z, F- [2 M0 x3 j
* N5 L" \; R2 `) P! z( M徐先生称,“我和销售说付全款吧,销售说付全款也行,但2600多块钱的贷款办理费用不能退,我也认了。后来我向瓜子二手车公司刷卡12.6万,之前还交了服务费1万1千多元,还有一些其它费用,共支付了14万多元。22号下午,我和**员去车管所过户,到了最后一步,车管所工作人员告诉我,这辆车是法院查封车,无法过户。”
& d- j N7 p3 b) R. E1 H; T6 Z/ c" i0 ^8 X8 ? L0 \# T

c) _& J; U) A( z& p4 `$ ?3 b8 I- L" Z- G" I# p
而瓜子销售员向客户介绍,停放在大厅的二手车,都是通过层层严选的放心车,这些车绝对不会出现问题车。 车管所系统显示的图片来看,徐先生的这辆福特翼虎二手车在半年前已被法院锁定,锁定原因是查封。 $ B, F) c1 u& ]) y4 F. D- @9 e
9 o- |$ m: F* j' e Y
据了解,查封车就是由于经济债务纠纷等原因被法院禁止办理注册、变更、转移、抵押解押等的车辆。如果查封的车辆没有在规定期限内解决纠纷,那么就有可能被锁定,导致不能上路。
3 b, ?3 S6 Z, k7 ~$ j% ]$ z# Y( }! }5 j( h8 B1 Q

" |. b. D- u; p0 ?. ]( _7 J( S+ `& u; K! f j
据瓜子严选店一名二手车销售负责人李先生表示,瓜子二手车车辆评估师,在进行收车时出现了严重失误,而销售人员对此并不知情,所以才会将车辆推销给徐先生,“这是我们公司的失误,我们已经向总部打报告,将徐先生购车款全额退还。” 6 y- e5 a; s. H( P3 M: s; u
, O) K& T0 `/ v$ h
徐先生也向瓜子严选二手车申请退款,共计141923元,平台承诺3至5个工作日内可退还全部费用。
. y2 {2 r5 D. c- v! m4 X9 @- W* o, ~! Q# h
 9 X0 ^' |! I6 j7 p; ^
. X( s& I* \6 P/ y8 R
昨日,瓜子二手车北京总部公关部负责人王女士针对此事联系到媒体,向消费者道歉,并承诺退还徐先生购车过程中产生的一切费用。
# f; v( _) s8 l: k2 T) V+ Q
' V* q- c! s! Y: T目前,徐先生已收到12万多元的购车款,其余现金支付的钱款未收到,直卖店工作人员称走流程需要时间。 2 i8 x3 Q" Q g0 [/ S8 n' ^8 e: C
: R. [5 O2 ]% w* \9 t- y对于发生如此情况,有网友留言表示:“刚开业没多久就出这样的事,消费者还怎么信任你们?” 去车管所过户,到了最后一步才发现是法院查封车,没法过户,这叫严选车? & g8 T E4 m! J5 p) P" u
# r* t& A. q4 D n7 j燕赵汽车网:我们日常生活中,买卖二手车都是很平常的一件事,但是不论是卖出还是买入都希望顺心如意,遇到这样的事情也是非常懊恼。每天我们都被二手车电商平台铺天盖地的广告宣传而吸引,瓜子二手车在广告中宣称,“没有中间商赚差价”、“车主多卖钱,买家少花钱”,“259项检测”的承诺,代言人孙红雷的广告视频随处可见。然而提醒消费者,真正买车时一定要多加留意擦亮眼睛,最靠谱的还是自己,一定多查询多记录,避免出现问题产生纠纷的时候无法**! ( I- c6 F% r& ]# e, h! K$ i+ ?9 o
|