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省会客运站开启实名制模式

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发表于 2017-3-6 21:18:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
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3月1日起,省城6大客运站开始跨省市长途客车实名制售票,旅客购买车票需提交身份证等有效ZJ供查验,乘车时要求票、人、证一致才能出行。此举共涉及石家庄市区发车的356条长途客运线路,每天涉及旅客10000人次左右。

售票大厅张贴“凭证购票”告示

昨天8时许,记者在石家庄客运总站售票大厅看到,开放了4个售票窗口,购票旅客需提供身份证等ZJ,售票员在登记簿上人工登记姓名、身份证号码等信息后出票,并在车票上手写旅客的姓名等信息。

客运总站客运科崔科长介绍,因为售票软件不支持身份证识别,目前都是由售票员手工查验和登记,因此每售一张车票的时间有所增加,为此把售票窗口由3个增加到了4个,避免旅客排长队。上级单位正在购置身份证识别设备和调整售票软件,尽快实现身份证自动识别。

随后,记者来到运河桥客运站,看到售票大厅8个售票窗口全部开放,每个窗口都张贴着公告,提示排队购票的乘客“自2017年3月1日起,该站省际、市际客运班线全部实施实名制管理,旅客购票时需提供有效身份证原件。”售票大厅的电子显示屏以及广播也在滚动播放该公告的具体内容,提醒旅客购票时主动出示身份证明。

运河桥客运站办公室李主任介绍,2月28日下午,他们就在售票大厅公示栏、售票窗口等处张贴了公告,要求售票窗口工作人员对旅客做好解释工作。由于目前售票系统没有实现身份ZJ自动识别功能,在程序未升级前,工作人员只能采用手工登统的方式落实实名制管理制度,因此售票窗口的工作量大大增加。“为了确保乘客顺利购票,我们现在增开4个售票窗口,做好旅客身份查验工作。”

记者了解到,目前该站还专门印制了一批“省际、市际客运班线实名登记表”,对购买需要实名查验线路的旅客逐一登记,对旅客购买的车票,则由售票人员在车票背面注明旅客姓名信息。

记者了解到,目前枢纽中心正联系相关部门及公司,及早对现有售票设备及软件系统进行升级改造,尽早实现身份证自动识别功能。

省际市际客运班线须实名制

省运管局2月22日发布通知,要求省际、市际客运班线3月1日起实施实名制管理。实施范围是省际、市际客运班线的经营者或者其委托的售票单位、起讫点和中途停靠站点客运站。其他客运班线暂不实行。

那么,何为省际、市际客运班线呢?枢纽中心相关负责人解释,省际客运班线是指跨省的长途客运班线,比如从河北石家庄到山东济南的长途班车;市际客运班线是指城市之间的客运班线,比如从石家庄到保定的长途班车。

实行实名制管理的客运班线、客运站经营者应当配备相应的设施、设备,对提供有效身份ZJ原件的旅客予以售票,并由售票人在客票上记载旅客身份信息(身份证号隐藏部分号码信息),同时做好登记备案(保存旅客姓名、身份证号码、乘车班次等完整信息,予以保密);旅客遗失客票的,经核实其身份信息后,售票人应当免费为其补办客票。

实名制购票让人感觉更安全

在客运总站购票的赵女士说,火车票早就实名制了,今后乘坐长途客车也实行实名制,一是出行将更安全,二是如果车票丢失,也能方便补票了。

赵女士说,因为工作关系自己经常乘坐长途客车奔波在省内各个城市之间,之前没有实名制查验,什么人都可以购票上车,总感觉长途客车的安全性差一些,现在实名制购票就让人感觉踏实多了。

记者了解到,虽然实施首日多数旅客并不知晓乘坐长途客车需要实名制购票,但大多数旅客随身携带着身份ZJ,面对售票员出示ZJ方可购票的提醒,旅客也很配合。

交通运输部门相关负责人表示,实施客票实名制售票和查验后,会把乘客乘车信息录入系统,方便客运企业对客流进行分析、比对,以此为基础向乘客提供定制班车等更高品质的服务,满足乘客的深层次需求。当遇到一些紧急情况时,也能及时通过售票系统查明乘客身份信息,让旅程更为安全。

无证旅客这样购票

由于是长途客车实名制售票的第一天,总有人没有随身携带身份证,那么这些旅客能买到车票吗?

记者在客运总站看到,公交**在该站有专门的驻站人员,对没有随身携带身份证的旅客,核对身份信息后出具购票证明,凭证明购买车票,基本上不影响出行。在桥东汽车站也有驻站民警协助查验身份,核对无误出具购票证明。

那么,除了身份证外,还有哪些ZJ可以购买长途汽车票呢?根据省运管局通知,有效身份ZJ原件包括户口簿、身份证、军官证、文职干部证、士兵证、警官证、护照、户籍证明等。

根据省运管局通知,携带免票儿童的,应当凭免票儿童的有效身份ZJ同时免费申领实名制客票,然后和成年人一起乘车。目前网络购票非常普遍,除了携程、去哪儿等网站外,石家庄客运总站官网也能网上购票。记者登录携程网,看到购买长途车票需要旅客输入详细的身份信息。

记者了解到,根据省运管局通知,通过网络、电话等方式实名购票的,购票人应当提供真实准确的旅客有效身份ZJ信息,并在取票时提供旅客的有效身份ZJ原件核对。

涉及石家庄市区356条线路

记者了解到,此次省际、市际客运班线全面实施客票实名售票和实名查验制度,涉及我省2700余条班线、5300余辆省际、市际长途客运车。

其中,石家庄主城区共有7个客运站,分属枢纽中心和运输总公司。运输总公司下属的客运总站82条线路和桥东汽车站24条线路全部涉及,日均旅客1000多人次。

枢纽中心下属5个客运站中,由于西王客运站只有发往矿区和井陉的市内班线,因此不涉及实名制售票,其他运河桥客运站、客运北站、南焦客运站、白佛客运站均涉及。枢纽中心客运线路共计377条,此次实名制售票涉及250条,占总线路数的66%,占总客流的35%,日均约9000人次。各站涉及的线路如下:

运河桥客运站:定州、保定、曲阳、唐县、文安、大城、易县、任丘、安国、博野、蠡县、阜平、顺平、高阳、安新、涞源、胜芳、兴隆、白沟、雄县、灵丘、大同等。

白佛客运站:沧州、肃宁、河间、泊头、黄骅、献县、盐山、东光、青县、衡水、深县、饶阳、冀州、武强、安平、景县等。

客运北站:太原、阳泉、昔阳、寿阳、忻州、河曲、和顺、五台山、左权、盂县、易县、唐县、大柳塔、榆次等。

南焦客运站:邢台、邯郸、宁晋、新河、巨鹿、广宗、威县、清河、馆陶、临西、魏县、大名、涉县、平乡、曲周、柏乡、临城、隆尧、内邱、任县、南和、邱县、武安、周村、建国、郑口等。

票、人、证一致才能乘车

全面实施实名制售票和实名查验后,市民到达车站购票时需提供有效身份证原件;旅客乘车前,实行实名制管理的客运班线、客运站经营者应当对车票记载的身份信息与旅客及其有效身份ZJ原件(以下简称票、人、证)进行一致性核对并记录有关信息。省运管局强调,对拒不提供本人有效身份ZJ原件或者票、人、证不一致的,不允许其乘车。

另外,需要提醒的是,旅客持一张有效身份ZJ,在当日同一车次只允许购买一张车票。代购车票的,需同时出示购票人及乘车人的有效身份ZJ。



发表于 2017-3-8 12:02:34 | 显示全部楼层
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