近日,记者从北京铁路局邯郸车务段获悉,元旦小长假期间,邯郸车务段发送旅客51216人,同比增长4112人,增幅8.7%,创同期旅客发送新高。客流高峰日发生在1月3日,发送旅客18960人,同比增长2603人,增幅15%。 据了解,为了确保旅客“安全、温馨、方便”出行,这个段制定了元旦旅客运输工作安排,提前组织专业人员对候车室取暖实施、饮水机、自动取票机、售票系统及市县售票网店的设备进行检查、维护,在候车室设立“老弱病残孕”等特殊旅客服务台。针对雾霾天气可能引发的列车大面积晚点的情况,组织干部职工开展应急处置演练,提高职工应对复杂情况的处置能力。 据统计,元旦期间,这个段280名机关干部、党团员、青年志愿者利用休息时间,在进出站口、站台等关键处所旅客组织、协助查堵“三品”,提供出行咨询、扶老携幼等服务,期间这个段干部职工为旅客做好事53件,查处“三品”19件。
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