新乐大队车管所积极“开展五项活动”促进队伍正规化建设

喵喵小猫

资料图片

    为进一步加强队伍正规化建设，新乐大队车管所结合当前开展的“三严三实”活动，把开展专题思想教育作为队伍管理的主要抓手，通过扎实开展“五项活动”，夯实民警的思想基础，有效提高了服务质量和群众的满意度。

    一、开展政治思想教育活动。为确保政治教育扎实有效，车管所不断丰富教育内容，充分利用每周早会时间组织民警及工作人员认真学习18和十八届三中、四中全会精神，学习总书记重要讲话、中央“八项规定”、“三严三实”以及GA部“五条禁令”、“三项纪律”等内容，并通过开展交流谈心活动，有针对性地做好思想教育工作，端正民警执法为民思想，增强民警爱岗敬业、无私奉献、廉洁自律、遵纪守法的自觉性。

    二、开展核心价值观教育活动。车管所以“永葆忠诚的政治本色、筑牢为民的宗旨理念、坚定公正的价值追求、严守廉洁的基本操守”为目标，利用传统的爱国主义教育基地加强对民警进行革命传统教育。利用周末时间邀请市委党校教师在车管所三楼会议室做了GA民警职业道德教育和人民JC核心价值观专题讲座，并开展“爱岗敬业标兵”、“执法为民标兵”、“党员示范岗”评选活动，引导民警树立正确的世界观、价值观、权力观，进一步激发民警和党员践行人民JC核心价值观的热情。

    三、开展“五规范”服务活动。为有效解决“慵懒散和冷横推”等影响作风形象的突出问题，车管所以“六规范”针对性的开展服务活动，进一步提高办事效率和服务质量。一是统一挂牌上岗、统一公开岗位职责、统一公开服务承诺，评价器公开使用，供群众监督，落实警务公开和接受服务评议；二是规范文明用语、规范警容举止，推行微笑服务，上班时间禁止串岗、闲聊、看报纸杂志、玩手机；三是规范业务办理、办事流程，落实书面告知制、业务退办制；五是规范服务标准，落实首问负责制，推行限时、办结制。通过“五规范”服务活动的开展，受到了广大办事群众的普遍好评。

    四、开展“五无”创建活动。为深化车管所正规化建设，规范执法程序、拓宽服务渠道、提升服务水平，车管所积极开展无投诉、无举报、无负面报道、无违规、无拖延的“五无”车管所创建活动。无投诉，看服务群众意识强不强；无举报、无负面报道，看服务群众态度端正不端正；无违规，看业务技能、个人素质高不高；无拖延，看办事效率快不快。车管所全体民警及工作人员在工作中必须做到服务“零距离”、态度“零曝光”、业务“零差错”、工作“零积压”。

    五、开展纪律作风教育整顿活动。车管所紧紧围绕“三严三实”专题教育活动的开展，着力在队伍建设、廉政建设等方面出实招、下苦功、求实效，扎实开展纪律作风教育整顿活动。一是坚持边学边查边改方式,认真查找自身存在的问题和薄弱环节，总结回顾以往工作，对工作中存在的问题和不足进行深刻的剖析、批评与自我批评；二是利用窗口服务工作广泛征求前来办事群众意见和建议，并迅速梳理，能解决的及时解决，不能解决的向上级主管部门汇报，并将处理情况及时反馈，争取做到件件有着落，事事有回音。三是按照活动要求，以敢于揭短亮丑的勇气，认真查找自身存在的突出问题，并撰写了2000字左右的个人剖析材料，做到查找问题“细”，原因分析“透”，整改措施“严”。