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最好不要反复退票

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发表于 2015-2-10 10:41:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

春运逐渐进入出行高峰,但一小部分旅客发现:自己早早在网上购票,还不止买了一张车票,现在临近出行,却不能在网上退掉多余的车票,也不能在自助取票机上取出自己所需的车票。记者调查后发现,这些旅客涉嫌“行程冲突、反复购票”,铁路部门为了打击黄牛,要求这些旅客去车站人工窗口“解锁”,才能正常退票和取票。

行程冲突购票者账号或被暂封

今年春运,铁路预售期首次拉长到60天,从去年12月7日就开售2015年春运首日的车票,这给旅客带来便利的同时,也带来了另一种现象:因为确定不了具体行程,部分旅客只好反复购票。举个例子,小明和他的4个亲朋好友要从上海回成都,他去年12月中旬在12306网上购票时,确定不了到底哪天能走,于是他“挨天购票”,买了2015年2月14日、15日、16日三天的车票各5张。

现在,小明等人终于决定15日启程,他想退掉14日、16日的车票,再取出15日的车票,但现在他发现在网上办理不了退票,去车站自助取票机也取不出15日的车票。

铁路上海站解释说,像小明这样的情况涉嫌“行程冲突、反复购票”,因为他购买的上海至成都的K车车票当日登车,要第三天才能到达,显然他不可能每天都从上海坐火车,也就是“行程冲突”了。

按照铁路总公司的规定,同一账号、同一身份证明购买行程冲突的车票,如果数量众多(一般要达到10张以上),他的账号会被暂时“锁定”,就连用他的账号给别人购买的车票也同时被“锁定”,只有账号持有者拿身份证明到车站人工窗口“解锁”后,才能退改签、取票

凡是需要去车站窗口“解锁”的用户,12306会通过短信、邮件的形式通知其本人。

在“解锁”过程中,旅客有可能被铁路民警盘问,只有去除黄牛屯票、贩票嫌疑,才能恢复正常的账号使用功能。

春运逐渐进入出行高峰,但一小部分旅客发现:自己早早在网上购票,还不止买了一张车票,现在临近出行,却不能在网上退掉多余的车票,也不能在自助取票机上取出自己所需的车票。记者调查后发现,这些旅客涉嫌“行程冲突、反复购票”,铁路部门为了打击黄牛,要求这些旅客去车站人工窗口“解锁”,才能正常退票和取票。

行程冲突购票者账号或被暂封

今年春运,铁路预售期首次拉长到60天,从去年12月7日就开售2015年春运首日的车票,这给旅客带来便利的同时,也带来了另一种现象:因为确定不了具体行程,部分旅客只好反复购票。举个例子,小明和他的4个亲朋好友要从上海回成都,他去年12月中旬在12306网上购票时,确定不了到底哪天能走,于是他“挨天购票”,买了2015年2月14日、15日、16日三天的车票各5张。

现在,小明等人终于决定15日启程,他想退掉14日、16日的车票,再取出15日的车票,但现在他发现在网上办理不了退票,去车站自助取票机也取不出15日的车票。

铁路上海站解释说,像小明这样的情况涉嫌“行程冲突、反复购票”,因为他购买的上海至成都的K车车票当日登车,要第三天才能到达,显然他不可能每天都从上海坐火车,也就是“行程冲突”了。

按照铁路总公司的规定,同一账号、同一身份证明购买行程冲突的车票,如果数量众多(一般要达到10张以上),他的账号会被暂时“锁定”,就连用他的账号给别人购买的车票也同时被“锁定”,只有账号持有者拿身份证明到车站人工窗口“解锁”后,才能退改签、取票

凡是需要去车站窗口“解锁”的用户,12306会通过短信、邮件的形式通知其本人。

在“解锁”过程中,旅客有可能被铁路民警盘问,只有去除黄牛屯票、贩票嫌疑,才能恢复正常的账号使用功能。

 楼主| 发表于 2015-2-10 10:42:43 | 显示全部楼层
为了打击黄牛顺便连反复购买票的乘客也打击了

点评

看好了再买,否则耽误别人  发表于 2015-2-10 17:28
发表于 2015-2-10 17:29:13 | 显示全部楼层
不能随便退票,一定要看仔细了

点评

是啊,不然家都回不来了  发表于 2015-2-11 10:34
明天小年了  发表于 2015-2-10 21:35
发表于 2015-2-10 21:36:00 | 显示全部楼层
怪不得抢不到票,原来是这样
发表于 2015-2-10 22:57:11 | 显示全部楼层
反复退票确实有票贩子的嫌疑
 楼主| 发表于 2015-2-11 10:32:28 | 显示全部楼层
梧桐树 发表于 2015-2-10 22:57
4 J. ~- s1 A) w" r反复退票确实有票贩子的嫌疑

- G3 [, v* g8 w) j是啊,连续好几天买同一趟车次,肯定会怀疑
 楼主| 发表于 2015-2-11 10:33:19 | 显示全部楼层
名字上有个Y 发表于 2015-2-10 21:36
3 m/ [5 G, j' i怪不得抢不到票,原来是这样

+ g+ S) C/ G- [& J; u; H" @好多人不确定哪天放假,连续三天买一样的
 楼主| 发表于 2015-2-11 10:35:11 | 显示全部楼层
喵喵小猫 发表于 2015-2-10 10:42& k: N8 X, V) B' c* x* y
为了打击黄牛顺便连反复购买票的乘客也打击了
0 e$ b* V% M' J4 _' ]/ c8 x6 \# v
确实是,自己退不了票别人买不了票
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