据新华社电 记者14日从教育部获悉,高校学生资助工作热线将于8月15日至9月15日开通,接受相关政策咨询和问题投诉,并对投诉问题进行核查处理。这是教育部自2005年起连续第10年面向社会开通此热线。 教育部表示,开通高校学生资助工作热线,主要是为了确保高校家庭经济困难学生及时准确了解国家资助政策,督促各地、各高校全面做好学生资助工作,切实帮助家庭经济困难学生解决经济困难。 教育部请投诉人在投诉问题时提供包括姓名、家庭所在地、联系电话、考入或就读学校等在内的真实信息,便于对投诉问题的核查处理。 据了解,热线电话开通时间为每日8时至20时,电话号码为010-66097980、010-66096590、010-66092191。
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