夏季用电高峰 遇到用电问题可上网查询

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    如果您再遇到用电问题，除了拨打95598之外，还可以上网查询了。记者从国网石家庄供电公司了解到，7月31日，该公司企业微博“石家庄供电”、腾讯微信服务号“国网石家庄供电公司”正式上线。“两微”平台将及时向大家发布供电服务信息，提供供电查询服务，在线开展交流互动。

    为了方便市民及时了解供电服务信息、进行供电查询等，7月1日，国网石家庄供电公司“两微”平台投入测试运行。一个月的时间里，该公司企业微博拥有粉丝逾1400名，发布各类供电服务信息300多条，接受网友咨询10余次，都及时进行了答复和处理。

    关注“国网石家庄供电公司”微信服务号后，记者发现，微信平台页面上显示的是用电服务、业务资讯、公共信息等三项主要功能和14项子功能，市民可以在这里查询电价标准、停电信息、服务规范、办理指南、收费标准、企业概况、营业网点、政策知识、电力科普、用电常识等信息。随后，记者点击“停电信息”后，停电范围、停电时间、高压用户等信息一目了然。

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