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暑期单飞儿童多 石家庄机场提醒“小飞人”需满五岁

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发表于 2014-7-5 11:06:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
      小学暑假已经开始,无家长陪同单独乘机出游的“小飞人”开始增多,仅7月1日当天就有5名儿童从石家庄机场“单飞”,暑运第一周预计“单飞”儿童将超过50人。石家庄机场提醒,申请“无陪儿童”服务需要在购票时和航空公司进行申请,且儿童需年满5周岁。据了解,石家庄机场“单飞”的孩子主要以探亲、旅游居多,目的地多为上海、广州、深圳、昆明、重庆、三亚等城市。
      针对暑期“小飞人”增多情况,石家庄机场旅客服务部在暑运前就组织全体员工进行了流程培训,确保“单飞”孩子出行更加顺畅便捷。据石家庄机场旅客服务部负责人介绍,办理“无陪儿童”业务需要在购票时和航空公司进行申请。根据民航客运规定,5周岁(含)以上、12周岁以下儿童才能申请“无陪儿童”服务。
      石家庄机场特别提醒,家长填写的接送亲属电话号码务必准确有效。“单飞”儿童办理完登机手续后,家长最好在确定飞机起飞后再离开,以免航班延误、孩子怕生、不愿登机等特殊情况发生。接机亲属需携带相关证件,以便目的地机场工作人员确定其身份及与孩子的关系。为避免遗失物品,家长应将孩子的行李进行托运。
      相关:石家庄机场无成人陪伴儿童“单飞”流程
      1.登机当天前往石家庄机场候机楼所乘坐航空公司相对应的值机柜台填写《无成人陪伴儿童服务通知单》,需详细填写儿童姓名、年龄、始发地、目的地、航班号、日期,送站人和接站人姓名、电话等信息。
      2.出示儿童身份证或户口,值机员根据航空公司要求以及系统显示为孩子办理登机牌,托运行李。
      3.工作人员为孩子佩戴“无成人陪伴儿童标志牌”,并在该标志牌背面填写、核对“无成人陪伴儿童档案”,方便儿童于乘机过程中服务员给予照顾。
      4.家长将孩子交接给专门的机场服务人员,机场服务人员陪同孩子通过绿色通道安检并前往休息室候机。
      5.登机时,机场服务人员根据机组要求,将孩子最先或最后送上飞机,交接给空乘人员,办理交接手续;空乘人员在旅途中会对孩子的安全、饮食、休息给予重点照顾。
      6.飞机到达目的地后,空乘人员将孩子带下飞机,交给目的地机场服务人员。
      7.目的地机场服务人员为孩子提取托运行李并护送孩子出机场,经核实确认无误后交到指定接机人员手中。

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