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若说门是家中的守护神,那么锁就是这个守护神的心脏,开锁行业因为其特殊性一直备受人们关注,不少小区的楼道里都随处可见开锁公司的小广告。一个电话,对方就上门开了锁,确实能解燃眉之急。然而,也有不少市民心生疑虑:这种招之即来的“开锁公司”在给人们带来便利的同时,安全性却让人“雾里看花”。昨日,石家庄市锁业协会正式成立,石家庄市公安局治安支队相关负责人表示,这标志着石市开锁行业规范化管理迈上了一个新台阶。今后,将制作专门的服装,持证上岗,并将开始整顿目前开锁市场存在的各种安全隐患。0 b+ W8 W/ a- v( A0 u
打个电话就能来开锁$ P& K0 O. k! N0 G2 `0 ]
说起开锁,省会市民王女士如今还有点恐惧。前段时间,女儿女婿都出差外地,王女士出门拿东西,一阵风刮过把门关上了,焦急万分的王女士在单元门上看到了一则开锁广告,她拨打了广告上的电话,对方简单地询问了小区的具体位置就派人过来了。“一个小伙子,手脚挺麻利,不出几分钟,我家房门就被打开了。”王女士说,小伙子开完锁,拿了钱就走了,自始至终,既没向她出示任何证件,也没问她要任何证件,“他倒是告诉我他是有上岗证的。”王女士说,可是她还是心存疑惑:他也不问我有没有身份证,也不询问周围邻居,先证明这个房子是不是我的,给钱就给开了锁,要是有人冒充房主让开锁公司开锁,岂不是很危险?$ s1 I5 }! w( Q; A+ N
王女士的疑虑其实不少市民都有过。市民张先生也曾找开锁公司上门开锁,“只要给钱他们就给开。”张先生说,每当没有钥匙开门时,大部分人的第一个想法就是让对方赶紧开门,很少有人当时想起来询问开锁公司的名字,或者看看对方有没有备案证。可事后想起来也往往感觉很后怕,“如果家人都外出了,小偷在家门口叫来了开锁的,后果不堪设想。”“门口贴的那些开锁广告我一次都没有打过电话,不敢相信。”徐女士在九里庭院小区租了一间房,但是因为门锁的问题,半年内已经喊了好几次锁匠,可由于不是自家的房子,所以不方便换锁。每次开锁师傅来了以后,咚咚咚敲两下,或者用工具戳几下,门就打开了,尽管这样的场景徐女士已经看了好几次,但她还是会觉得很恐怖。“锁就是用来保护隐私的,这开锁师傅三两下就打开了,感觉好不安全啊!”- T+ \- a; c6 g; M, |* J8 J* j5 W/ d
贴满小区的开锁小广告, ]- j2 G% v0 U. A" [/ t. z4 u1 Q
和即叫即到的“开锁服务”相对应的是,在省会不少小区的单元门,甚至楼道墙体上,随处都能看到开锁公司的小广告。近日,市民陈女士突然发现门上有很多开锁小广告,仔细一数,自家门上贴着16张开锁的小广告。“正规的开锁公司能这样宣传吗?小广告贴的到处是,光留一个电话,连个公司名也没有,能相信吗?”陈女士说,门上的开锁小广告可以为那些误锁房门、丢失钥匙的住户提供方便。不过,开锁小广告的可靠性和安全性也难免让人生疑。
3 c1 B$ T' F4 e记者在石家庄市棉三、棉四、核四院、九里庭院等多个小区发现这种开锁小广告比比皆是。这些小广告只有名片大小,多数都没有开锁公司的名字,只写着“开锁换锁”字样和一个联系电话,少数注明“公安备案工商注册”字样。“一个人,一部电话,一套开锁工具。”业内人士告诉记者,开锁行业是一个新行业,因行业门槛低,开设方便,所需资金少,近年来发展迅速。开一扇防盗门开锁费七十元至百余元,开个保险箱超过一百元,如果开汽车锁,那得看汽车的档次,汽车价格越高开锁费随之越高,少则一百多元,多则七八百元。
' n; l/ k. P% r( \+ x 记者根据小区楼道内张贴的“开锁”电话,以租住的房子防盗门钥匙找不到为由,联系了几家开锁公司,大部分开锁公司的工作人员了解了基本情况后,只报价,对证明一事,只字未提。8 r9 C3 o" A. @# U- _
给“正规军”穿上“制服”+ U& R5 `4 G$ E$ i
“开锁业是有双刃剑性质的企业,为市民提供方便的同时,也为社会治安提供了威胁。”昨日,在石家庄市锁业协会成立现场,石家庄市公安局治安支队支队长刘子军介绍说,公安部门经常接到举报,有无证经营的公司和个人不查看、不登记有效证件,给钱就开锁。刘子军说,近年来,开锁行业发展迅速,为广大群众救急解难提供了便利。但不容忽视的是,一些地方开锁经营单位过多过滥,开锁技术人员失管失控,开锁服务的广告随处可见,危及广大人民群众的生命财产安全。对此,社会各界反应强烈,要求对开锁业严格、规范管理。8 J) L0 U; y% H0 o$ w$ `
因此,石家庄市民政局、石家庄市公安局号召全市从事开锁业的单位成立协会,石家庄市锁业协会将接受政府部门监管,业务主管部门石家庄市公安局和登记管理机关石家庄市民政局将进行业务指导和监督管理。
' a& L8 e: o. z1 O 据悉,开锁行业首先应到公安部门备案,工商部门才颁发营业执照,由于公安部门对备案公司审核严格,目前省会正规的开锁公司并不多,大约只有100多家,反而非正规的数量远远多于正规的,非正规开锁从业者抢占了一半市场,这些门外开锁小广告可信度不高。
1 R% D% ^& s4 n 刘子军说,协会成立后将着手进行统一管理,比如制作统一的服装,持证上岗,让市民一看就能识别“正规军”。同时要确立规范的流程,如何登记、验证、服务规范,将制定一套完整细致的工作流程,核实及登记住户身份信息,还将加大网络化、信息化建设,要求会员备案。协会还将建立公约,在规则的制定范围内完善服务。7 k' \. l# `7 A- ~! J
接下来,公安部门会联合行业协会进一步做好开锁行业的清理整顿工作,进一步规范开锁行业秩序,减少社会治安乱源,对不按公安部门规定私自开锁的,将严格查处。
# Q& g% ]6 q& q! j5 U' J& b 开锁业还需更多“安全锁”4 E" x( h" w1 @2 d% k i
石家庄锁业协会为开锁业再增一把“安全锁”,不过,这把“安全锁”能否真正管住、管好开锁业,这需要实践来检验。有业内人士就指出,国家承认开锁行业的从业者,却对这个行业暂无全国性法律法规,存在监管难。一些省、市出台了一些地方性法规,诸如北京、济南、湖南、哈尔滨等地,来规范本地区的开锁行业行为,河北省暂无地方性法规。据悉,在各级公安部门的支持下,目前也正在酝酿出台新规。同时,公安部门也特别提醒,开锁服务涉及公民的财产安全,属于特殊行业。开锁行业经营者到当地公安机关备案时,会被要求留下个人基本信息,以备公安部门做好跟踪监管工作。“如果市民需要开锁,切莫轻信路边摊和楼道小广告,可以拨打110或者向辖区派出所求助,他们都有就近辖区内正规开锁公司的信息。”他说,凡是正规公司从业者,都会按规定佩戴由公安机关统一制发的“开锁行业备案证”。在开锁过程中,最好有三方在场:开锁人员、当事人和第三方,诸如邻居、居委会或派出所人员。, C$ [+ W# U! o, ^
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