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“很多6月中下旬车辆该保养的奔驰车主都将保养改在了7月1日以后,优惠幅度幅度至少20%,所得甚至达到50%。”6月24日,凤凰汽车走访北京波士瑞达奔驰4S店了解到,“此次奔驰在华的保养费用下调覆盖全部产品。”& p. t/ y5 ~6 u% W) ?/ u1 N
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' U$ y! ?' D" u 一直以来,奔驰以保养费价格高著称的奔驰,此次规模巨大的价格下降,到底意欲何为?而这也是奔驰自去年3月售后降价后的第二次价格下调。而让人难以置信的是,6月16日,奔驰官方公布降价信息后,凤凰汽车致电北京波士通达、鹏龙星徽等多家奔驰4S店求证信息时,对方却对降价之事表示“不知情”。同一事件厂商及部分经销商的不同表述,到底蕴含何种意味呢?* _2 \. n4 m: V: ^1 ]2 K
( w5 m! A9 O7 n7 H% m, b高保费拖累销量2 c4 M. A% w, ?; b* f) r
8 R. q7 N+ S7 C% c7 X, Q6 B. P6 ^ “此次车辆维修保养费用的下调依然以套餐形式呈现。与上一次不同的是,这次保养套餐价格下调幅度较大,最高降幅接近50%。” 北京波士瑞达奔驰4S店资深销售王先生对凤凰汽车表示,与宝马相比,奔驰的售后价格一直很高,这也是拖累奔驰销量的一个原因。
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: U* c$ h, l" y1 e 有媒体以奥迪A6L、华晨宝马5系和北京奔驰E级,三款中高级轿车为调查对象,以6万公里为使用周期,为三款车目前保养费用做了一个整理统计,得出结论:宝马最低,奥迪其次,而奔驰最高。
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. q/ _* Y+ W. t2 | 目前在售奥迪A6L分别有6个保养价格。按照配件价格和工时费数据,可以计算出的保养费用:最低12763元、最高19244元。
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华晨宝马5系车型行驶6万公里2.0T车型的保养费用12450元、3.0L车型14106元、3.0T车型13958元。
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北京奔驰E级1.8T的E200/E260L的6万公里保养费用为24563元,3.0L的E300L车型6万公里保养费用为29242元。8 ^7 @1 c3 `) N* [3 b, P/ f
6 }1 e; R, y+ I 从目前网友晒出的这张维修清单来看,这一次奔驰维修的降幅可真不小。以北京奔驰GLK300为例。目前平均保养费情况为基础A保养2300元左右,基础B保养在4300元左右,而在新的列表中,该车型的基础A保养为1338元,基础B保养为1838元,相比之下最高下降幅度超过50%。
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据中汽协公开数据显示,今年1—5月,奔驰在华销量达到12万辆,而宝马和奥迪同期销量分别为18.48万辆和21.79万辆。此外,英菲尼迪、沃尔沃等豪华车商也同样保持高速增长。对于奔驰来说,不仅要面对竞争对手的强劲增长,其2015年30万辆的销售目标,无论对于厂商还是经销商而言,都存在不小的压力。
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. q+ L1 Q! A' i困境求变, G' W( `2 L4 w3 p0 Q
( ]7 `% g/ n2 H- i 似乎看来,保养费用的降低,是奔驰为了实现在华销量能够匹敌奥迪和宝马的能力提升。5 M( J/ q; o* G
6 K- }) k+ v7 L/ ~- o g7 | 北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司销售及市场营销执行副总裁段建军近日接受媒体采访时表示:“在北京车展时我们透露过,今年7月将在全国范围内推出一个统一的,价格透明的车辆售后保养产品,并以套餐的形式呈现给消费者,希望通过这些新的举措,给大家带来真正的实惠。”4 G/ Y6 D) K e9 q o. ]: B
# f# N! X6 i' o' g- n 而当问起“售后保养产品大约会使售后保养的价格下降多少”的问题时,段建军表示:“以平均每辆车6万公里的周期计算,常规保养的价格可以下降达到20%,并且是以服务套餐的形式推出,这个力度还是非常大的。到7月10号时,我们将会与大家分享更加全面具体的信息。”! |: k: K4 r/ h, b1 h( L
) ]6 i% b7 B4 ~) O/ j/ X “未来,我们会在更多的车型以及市场营销活动上带来改变,并且我相信这样的改变会把我们的品牌做得更好更强”段建军说。' p% w" c( Q& M
$ R# C$ o8 s$ B$ M 可以说,7月1日售后价格下降,看似普通价格的调整,实则是奔驰在华求变预兆,更是段建军实施期奔驰品牌及市场营销的新战略前哨。
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