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      了解车险理赔流程 出险时车主不用再犯愁

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      发表于 2014-5-7 09:45:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
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      开车就必须要买保险(行情 专区),这是所有车主的共识。汽车(行情 专区)保险能保障车辆财产安全,使车主们出现事故时不必承担那么大的风险,那么,万一出现意外事故,人们应该怎么向车险公司申请理赔呢?也就是说,车险理赔 流程是怎样的呢?
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      + i. A: M& t( r& a" P2 C7 E  不管车主投保的是哪家公司,其车险理赔流程一般都是报案、现场查勘、定损核价、递交理赔单证几个步骤。在这些过程中,有不少需要注意的地方。  c4 v6 j& j0 S9 l, P8 L3 v0 X
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           首先,出现交通事故时,要第一时间向保险公司报案。及时报案,是理赔中很重要的一点。另外,还要及时向交警部门报案,如果发生人员伤亡情况,要及时救助伤者,拨打120急救电话。! p" S1 p# {1 z

      7 @3 O9 M. L' ?$ P! i9 u  其次,一定要注意保护现场。只有事故现场不被破坏,才能使交警顺利定责,同时有利于保险公司的现场查勘员查勘事故是否属于保险责任。因此,在查勘员和交警到场之前,要把现场保护好。如果事故比较轻微,为了不妨碍交通,需要把车辆挪到其他地方时,要拍照留证,并且标注好事故车辆位置。  f' \: K9 ]" d0 R! G" C4 b6 I

      1 d1 _% \- C( T% |7 n- N  接下来就到了定损和核价阶段,这就到了车险理赔流程的关键环节。如果是单方事故并且汽车受损不严重,车险理赔查勘人员现场就可以直接定损,车主也就能把车辆开走修理。如果是多方事故,或者汽车受损过重需要拆检,就必须把车开到定损中心理赔。平安网上车险的用户就能节省很多麻烦,可以先赔付后修车。而且不管保额高低,不限理赔金额,也不限出险次数。3 l. }0 _# K" m+ W' b
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        完成定损后,就可以向保险公司提交单证理赔了。按照规定,车险被保险人应该在公安交通管理部门对该事故处理结案10日内向保险公司提交事故的单证。因为交通事故分为单车事故、多车事故及车撞人事故,所以需要提交的单证也不相同。如果投保平安网上车险,万元以下的纯车损案件,平安公司上门代收索赔资料,使车主可以足不出户赔款到家。0 @2 v+ c9 a& F7 e- y) Q

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