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      明明白白上车险 关于保险理赔的那些事

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      发表于 2014-4-24 15:13:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
             “常在河边走,哪儿能不湿鞋?”,对于经常开车的朋友们来说更是如此,正因如此汽车保险才成为我们热议的话题。汽车究竟该上什么保险?在哪儿上保险最划算?发生事故时该不该私了?如果你还不了解这些问题,那就一起看看关于汽车保险的那些事儿。6 Y8 n8 L$ k% r& F' l3 c8 Y
             对于车险,其繁杂的条款的确让普通消费者犯晕,到底购买什么险种才有用?遇到什么情况保险公司不予赔付?4 _" X& o( A5 P2 L$ X7 F% a$ j4 Q
      交强险; i" _2 M/ l4 G0 D
             保监会规定必买险种,理赔中最先赔付,不够的那一部分由商业险补充,交强保额为122000.00元,其中2000.00元为物损,8000.00元为人伤,剩余112000.00元为死亡,这样拆开看就能看出很多人单买交强是错误的。
      8 }# Y$ D; N% A8 ^( {5 C, z车损险
      6 ^& L; Q! l1 ^2 z& q       车子在行驶过程中(单车或两车或多车事故),或是停放过程中受损都给予理赔,但是一般停放中受损只能索赔到70%(无事故现场的30%免赔),所以有赔付不足的不要奇怪。( u( a9 U* r5 D) u" Y( F
      第三者责任险  H$ H0 E3 i% U: _7 G$ `
             在事故中有第三方受损给予赔付,赔付金额以发票等凭证为依据,当中被保险人被划分在第三者以外,所以如果被自己的车撞死了是得不到任何赔偿的。
      5 d' I0 \8 _9 ]; R不计免赔7 X& z3 t" Y. m' S4 j( A4 _  Q
             通俗的讲就是全额赔付的意思,如果不买这个险一般保险公司只赔付80%,20%需自己支付,所以这个险可以不买。) e. v* x) |- i: D- q8 }4 F
      玻璃单独破损险4 r2 {' D( N2 V' F0 K: g/ u
             这个险是针对小偷敲碎玻璃偷车里的东西,或是路上小石子打碎玻璃但车子其他未损,只有玻璃损坏时赔付玻璃的险种,但是这个险是没有不计免赔的。9 f& L" P. \# Z6 `
      盗抢险( B: a0 K" q! K
             车子被盗,被抢而受损,被盗一般有3个月的侦破期,过了3个月如果车子找不回来,保险公司赔付,有不计免赔。3 n+ q1 P( E2 N" T: [/ J
      划痕险7 `% Y  ~. d9 G9 P3 _3 b9 f/ f
             车子停放过程中车身被人恶意用尖锐的东西刻画受损,这个险保额分2000和5000元。0 X  m0 k" W% e% m6 z$ y
      涉水险$ H( A3 p+ _" l) T+ l9 ]9 k
             不同的保险公司,对于涉水险的称谓也不尽相同,有的叫涉水险,而有的则称之为发动机特别损失险。目前,各家公司都已经有涉水险这一险种可供消费者选择,但是在选择这个险种的前提是,消费者必须在该公司同时上车损险。9 S9 M& y' J' a) L! Y! p- V3 `+ r: w
             涉水险所保险的项目就是针对发动机,如果发动机因为下雨、洪水、或者其它涉水情况,造成的发动机进水损坏,只要车主没有进行二次启动,涉水险都会进行全额赔付,当然,前提是车主已经购买不计免赔这一特殊项目。若车主在发动机因涉水而停工后,进行了二次启动,那么保险公司都是拒赔的,车主则必须承担所有维修费用。
      * {0 ^* N3 {! A/ o自燃险
      ; }$ {+ Q' U1 s9 Y       车子由于发动机过热、电线过热等车子自身原因导致车子的燃烧,予以赔付。; _( ?# o% Y& W
      车上人员责任险$ \. ^' [5 J/ g& O3 Z
             被保险车辆上的人员出事故是没有赔付的,但是买了这个险就可以获得赔偿了,也就是医疗什么的,保额分为每人10000、20000、50000元等,看情况自己选择。
      / ^, a( e, Z! Y6 y  W4 p       报险时,车主需向保险公司说明时间、地点、以及出险情况,并且要获得保险公司提供的报案号!# V, r$ i( k: X  a( V1 S
      ■ 保险公司直销车险1 S0 P+ h4 a5 R& g; Y
      优势:方便快捷 价格低廉4 e2 L- `* N9 e# u9 r2 Z+ @+ X
             因为没有代理机构等中间环节,保险公司可以面向车主直接销售车险产品,让利车主,所以电话车险比传统车险便宜,因此受到车主欢迎。应该说,正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式,而理赔和服务与传统车险并无任何区别。电话车险还结合了互联网的优势特点,电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。$ \4 M0 C0 y# M2 \
             价格上,根据中国保监会规定,拥有电话直销车险牌照的公司,要求电话车险的销售都要集中管理,统一运营,其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。6 A! H3 s5 s+ \" _- n1 @! }+ O: Q% Z" I
      电话交流易产生误解投错保险 易发生受骗情况# S- z( s' V4 a+ W/ m* J
             由于电话与网络交流的特性,销售人员与客户无法面对面的进行交流。对于一些复杂的问题在沟通与解释上存在困难,最终会导致投保人投错保险。另外,随着电话车险的发展,一些不法份子也看上了这块“肥肉”,弄起了假电话车险,而且手段相当的高。这些人不但败坏了电话车险的名声,也扰乱了市场,最重要的是让车主受害。! E; T9 N- O* `. Z' j# l
      ■ 4S店车险* X% k' P! c: j, [/ x+ u+ r5 ?
             除了电话车险,目前买车险最常见的渠道之一就是汽车专卖店了。据保险业内人士介绍,以4S店为代表的汽车经销商、汽车维修商目前大多代理销售车险。
      1 p2 r6 L- I9 P$ b( ^优势:维修配件为原厂件,一站式服务十分省心,4S店车险维修有保障。
      0 q/ Z1 _, o/ m       在4S店投保的好处是售后服务,出险后的理赔都不用投保人操心,配件通常也是原厂的,质量上有保证。对于刚买车的新手最好还是在4S店上保险,虽然多掏了点钱,但服务和维修都有保障,等于花钱买了个放心。
      0 p- R0 \' r% x5 ~- z! j■ 维修店车险8 @5 s8 I& M5 M
            目前,许多维修店也与保险公司有合作关系。可以提供投保等服务,并且在服务方面,不比前两者差多少。
      6 v+ P4 N! V5 i8 G5 r优势:服务周到上门提车 增值服务多- M; p5 `! A1 z  F  N
             在维修店上车险,相对与前两者而言。它的增值服务比较到,在提供车险的同时,还可以赠送贴膜等。并且在车辆出现故障或发生事故时,可以提供上门提车服务,增多了许多人性化服务。7 w4 U& Q+ M0 P0 y3 N* [7 Z  m
      劣势:维修方面保障不高 配件不能保证质量
      5 w" v$ N3 Z1 ~. l6 Q) h- W, G       在投保后维修方面,对于前两者而言处于劣势。首先,车辆出现故障维修基本都在维修店内进行,技师对相应品牌车型的维修经验远不足于4S店技师。另外,在维修时所使用、更换的配件,不能保证为原厂配件,且质量没有保障。
      4 p% O1 h- T7 k5 S% U! M各种投保方式的优劣) @" [' i' V8 i- ]9 {4 _* d& w
      ■电话车险优势:方便快捷 价格低廉;劣势:电话交流易产生误解投错保险 易发生受骗情况。" T0 _4 Y' F% _& Z
      ■4S店车险优势:维修配件为原厂件 一站式服务十分省心;劣势:投保费用较高 增值服务较少。
      $ ~. v+ ^7 d1 ]/ X3 ~■维修店车险:优势服务周到上门提车 增值服务;劣势:维修方面保障不高 配件不能保证质量。
      - `5 A8 x) \4 i  S2 @# I       车主在选择投保方式时,首先要权衡一下自己的需求。对于新车,还是建议在4S店进行投保,车主省心维修也有保障。如果追求较高的性价比,我们可以选择电话车险;而对于比较老的车辆,我们大可选择维修店车险。
      ; @; c3 }+ g/ {  l) i( ~% N3 I      我们在购车前可先通过网上查询当地所有4S店的电话,咨询价格后做出对比。4S店一般都会有不同程度的优惠活动,如果条件允许建议您亲自到店咨询,这样更有利于了解实际的购车价格。6 u) S, N( `. ~- E
      ■出险怎么办?
      % ?& S; J2 s( U3 i. [9 N( ^       节日期间出险,一定要第一时间报案,并存留报案记录
      - L% ^. ]! A: z2 U保险理赔所需要的手续:6 \) \( W; h) p2 V1 m$ j4 o
      ■当事驾驶员的驾驶证正、副本原件及复印件0 A# U, b; M1 B! o7 u, u& t
      ■保单原件及复印件
      0 m3 J7 ?; B  E; F■事故快速处理书,或交警出具的事故证明,部分保险公司还需要提供现场照片
      1 k' j& z/ _% k6 c+ Z■车辆维修发票原件,部分保险公司要求收回旧件% K) |0 K8 Z/ Y/ G4 @
      ■如果涉及伤人,还需要提供提供医疗发票原件、病历表、用药清单等,如在其他保险机构已赔偿部分,需提供其他机构的有关证明
      / m/ Z# o2 o& l. M       首先,车主务必要在第一时间报案,并且通过一切可能的手段留存现场证据,比如我们可以通过手机拍照,留存事故现场,或者手绘事故现场图,并且要双方签字确认。当然,通过交警出局交通事故处理单,也是非常简单的一种方法,只是这样的话,现场的等待时间会稍长一些。
      % g- z) h4 N6 N对于客服热线,可以考虑录音& [2 u$ i, ~5 R6 t* c/ O& ?
             另外,为了保证在假期过后,车主能够得到最快捷的理赔,建议车主留存保险公司客服的工号、姓名等信息,如果可以,最好对通话进行录音。& _- h) x: Q% g* \! y) H3 t$ J3 u
      严重的事故,需要交警处理,并出具事故处理单。
      $ i8 x5 ]7 s: W$ _3 W  ]. [       不过,在这里我们也要提醒车主,如果各位的车辆在事故中损失不大,可以考虑节日期间继续使用,等节后再行修车。3 }( A& V) w' b8 v, f
      交通事故快速处理协议书: I  R3 _" g" a, ?
             当然,我们也建议各位,如果在事故中双方的损失都不是很大,可以考虑通过协商方式进行私了解决,这样能够减少很多麻烦,而且节后也不必再为节日期间的事故理赔而烦心。
      6 \9 m& Y3 S3 u; D( e$ B4 O5 Z节日期间,时刻牢记安全第一0 a! e5 |- O% s
             最后,我们还要提醒各位车主,很多朋友会选择出事故后,先暂时使用车辆,而没有第一时间报险,这样很容易造成保险公司拒赔的情况,因此请大家一定记住出险后,第一时间报险。  }+ z6 O2 g# f6 _& \% E- h
             报险时,车主需向保险公司说明时间、地点、以及出险情况,并且要获得保险公司提供的报案号!
      " N* N7 f: t$ `4 l" n
      发表于 2014-4-24 15:37:24 | 显示全部楼层
      好帖子,顶一个
      发表于 2014-4-24 16:28:04 | 显示全部楼层
      有点用,好贴
      发表于 2014-4-24 17:49:31 | 显示全部楼层
      很实用,很周到。
      发表于 2014-4-24 19:06:27 | 显示全部楼层
      好帖子,顶一个
      发表于 2014-4-25 12:58:00 | 显示全部楼层
      呵呵 学习一下
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