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4月1日，由国家质检总局和国家标准委批准发布的《出租车运营服务规范》正式实施。《规范》明确，乘客上车前，出租车司机不得有询问目的地等挑客行为。为此，沧州市运管部门要求各出租车营运企业组织司机进行学习，按照新规范执行，并制定了相应的违规惩罚措施，以保障广大乘客的权益。7 e6 p8 c* _" r
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说到新规范中最得人心的，当属“乘客上车前，不得有询问目的地等挑客行为”。对于拒载的抱怨，在沧州市交通局运管处的投诉记录上得到了证实。: p2 G: z$ ^# W) u. Y, \. }
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对于市民们反映的出租车司机违规行为，运管部门对违规出租车司机将采取停运培训制度。据介绍，停运培训制度主要针对新《规范》和市民集中投诉的违规行为。4 Q) U) K( v; F. n: ~4 i0 G7 f
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具体规定为：
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一是出租车司机运营服务质量差，一律停运培训3天；4 F$ t( p6 |/ v( g% v& a
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二是出租车司机拒载、违规拼客或不在规定的区域停车下客、排队候客，一律停运培训7天；1 k5 _4 y6 L7 B2 Y J
' S/ Y! m/ w8 a6 o 三是出租车司机站口揽客、抢客，漫天要价的，一律停运培训15天，并处相应罚款；4 _$ p9 R' }1 e7 e: P7 t
3 c; {9 S* Q9 P% h; m 四是非法营运的“黑”出租汽车、套牌出租汽车，一律扣车1个月并处罚款两万元；
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五是出租车司机屡纠屡犯以上不文明运营行为，将被列入黑名单，实行重点监管。年度累犯3次的，一律停运1个月、培训教育20天；
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: A) p' Y( n" s5 p) ^ 六是对违法违规的出租汽车通过信息平台实行告知制度。
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发表于 2014-4-22 10:38:51
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