烟花爆竹伤车、异地出险、车辆被砸难找肇事者,夏季雷雨、台风、高温、暴晒等导致车辆状况百出……对于不少车主来说,为解决此类原因造成的车辆损失,理赔是最主要的途径。记者了解到,目前不同保险公司的车险的内容也大同小异,其中也包含很多“免责”条款。因此,并不是所有的出险车辆都能得到理赔,车主需要特别留意一些车险理赔的死角。 烟花爆竹伤了车 春节期间,市民张先生将自己的爱车停放在小区的露天停车场内,可是晚上下楼时,就听见外面“咣当”一声巨响。随后,张先生发现爱车的车门上有一个被炸伤的痕迹,周围还散落着粉红色的碎烟花纸屑,肇事者却不知去向,张先生很苦恼。 记者了解到,烟花爆竹炸伤车辆可以理赔,但前提是车主必须买了车损险。车损险里有一条规定,被保险车辆因火灾、爆炸等原因造成车辆损失,保险公司要负担赔偿责任,烟花爆竹的伤害属于此类。但此项设了30%的免赔率,即保险车辆发生保险责任范围内的损失,应当由第三方负责赔偿,确实无法找到第三方的,保险公司予以赔偿,但在符合赔偿规定的范围内实行绝对免赔率。张先生所遇到的情况正属于无主肇事,找不到第三方,因此保险公司只赔给张先生损失的七成,张先生需要自己承担30%的费用。 在此,业内人士提醒各位车主,最好把车停放在地下停车库,如果停放在小区里,不要停放在草地上、垃圾桶或者其他易燃易爆物体的周围。 异地事故不懂保险选择私了 车主林先生年后刚买的车,在出行时由于违章变更车道,与其他车辆发生碰撞,对方车辆损失并不大。对方表示是林先生驾驶失误造成的交通事故,要求林先生赔偿挂失。林先生也意识到自己违章驾驶,以为自己需要承担所有责任。因缺少对保险知识的了解,他被对方的言辞唬住了,最后选择与对方私了,并向对方支付600元作为赔偿。 不少车主在异地发生了事故,出于怕麻烦,担心人生地不熟等因素,往往会选择私了。这样一来,保险公司由于无法分清事故的责任而拒绝赔付。业内人士建议,已购买了相应保险的车辆,在自己的利益没有足够保障的情况下,不要轻易选择与对方私了。 如果车辆发生碰撞,车主应该第一时间向交警及保险公司报案,待分清责任后,保险公司会对车主做出合理赔偿。目前,大部分保险公司都开通了全国通赔的服务,异地发生事故后只需要拔打保险公司全国统一服务电话,即可在其指引下快速完成异地报险、定损,随后的理赔也可在异地完成。 车辆被砸难找肇事者 在许多情况下,爱车可能长时间离开车主的视线,这就可能给不法分子可乘之机——车里放置的现金、年货、箱包,甚至整车,都有可能成为犯罪分子的目标。那么,一旦车辆被砸车内物品遭窃,保险能赔偿吗? “这要从两方面来看。”从事保险工作的小王告诉记者。第一,车内物品遭窃,保险公司不赔。因为无论是交强险、车损险,都只负责赔偿车辆本身。而对于车内放置的物品,并不在保险的范围之内;第二,如果整车遭窃、遭抢夺,假设车主投保了盗抢险,保险公司可以赔偿。不过,如果丢失的仅仅是车辆的零部件(例如轮胎),保险公司不负责赔偿。 业内人士表示,为防止车辆被砸,或者万一被砸能够获得相应的赔偿,车主应及时为爱车投保盗抢险。另外,平日离车时,要将爱车停在正规的停车场或有人看管的停车场,切忌在偏僻地段停放。 台风导致玻璃破损 夏季,我县遭受台风侵袭可谓是“家常便饭“。台风暴雨来袭,很容易吹落树枝或其它高空物件,打破车窗玻璃等。而玻璃单独破碎也是许多保险公司车损险条款中的“免责”事项之一。 此外,汽车经过曝晒或雨淋,也容易造成划痕部位的底漆剥落或锈蚀。这种原因造成的车表损失,保险公司称之为自然损坏。按照大多数保险公司的理赔条款,车身表面自然老化、损坏的损失,保险公司是不予赔偿的。 业内人士建议,针对前者,车主可以考虑投保玻璃单独破碎险,这也是许多保险公司都有的附加险之一。而针对后者,业内人士建议车主在自己的爱车车身上发现划痕时,一定要及时通知保险公司并进行理赔,及早修复车辆划痕。车辆如果修复了划痕,即使汽车经过曝晒或是雨淋也不太容易剥落底漆或锈蚀,这样就会为自己节省不必要的开支。
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