干一行爱一行精一行,公交司机冯德鹏将这“精”演绎到极致:全市公交223条线路两三千个站点,他倒背如流。“经过平安公园的都有哪几路车?”就连这样高难度的问题,他也是张嘴就来。 说线路站点对答如流 个头不高,皮肤有点黑,戴一副眼镜,30岁的冯德鹏就在眼前。 冯德鹏现在是公交正定公司148路车队131路公交车长,2003年他进入公交公司,在公交保养部门工作。2006年他成为公交司机学员,2008年驾驶131路公交车,至今已经有6年驾龄了。 记者翻开2014年第一期的“石家庄市公交乘车指南”,试试他是否在说大话。先从简单的来,“4路车首末车时间?”冯德鹏便开口了:“5:30至21:30。”“都经过哪些站点?”“始发站是西兆通,终点站是省农科院,途经的站点依次是,西兆通、石兆路南口、白佛北口、热电三厂、万联机电城、钢厂南门……省电大、市信访局、省农科院西,共29个站点!” “59路都经过哪些站点?”“始发站是南焦客运站,终点站是益友百货,途经站点依次是……” 138路比较偏,但他依然对答如流。记者连问了7条路线,居然没难倒他,甚至哪个站点变更了名字,他都一清二楚。 什么问题也难不倒他 冯德鹏身边站着他的同事安女士,记者问完7条线路之后,安女士说:“你这样问对他来说太简单了,用其他方式再考验考验!” “现在我从先天下打算去高柱小区,怎么乘车?”冯德鹏稍加思索,说有很多种转乘方法,但有一种是最便利的,“从体育大街与中山路交口附近的“河北医科大”站乘坐77路,到“常青园”站转乘110路,就可以直接到高柱了。” 再增加难度,“我要是从解放广场到正定大佛寺,怎么坐车?”“我告诉你一个能省一元钱的做法,从解放广场乘坐131路,如果说去正定,那就得两元钱,到正定以后再转乘还得一元,得花三元钱。不过,你到“大正驾校”转乘164路可直接到大佛寺,这样你花两元钱就够了。” 记者又问了几个类似的,冯德鹏甚至给出好几个答案。 安女士说,对他们公交员工来说,最难的是,某一个站点都通过哪条线路。 “经过和平医院有哪些线路?”“1路、快1路、15路、24路……”“经过平安公园的有哪些线路?”“7路、快7路、10路、16路、19路、35路、32路……” “经过万达广场的有哪些线路?”“71路、49路、57路、73路……” 记者问着十分费劲,他答得却如此轻松。 “活地图”曾经也囧过 冯德鹏介绍,他之所以决定记线路和站点,是因为之前遇到过囧事。刚开始驾车那一会儿,有一位乘客上车后问他和平医院在哪儿? 冯德鹏莫名其妙地回答:“在和平路上!”结果这位乘客坐错了车,走错了路,“还有好几次都给人指错了路。” 冯德鹏对此十分懊恼,身为公交司机,为乘客指对路,是最基本的服务,“而我却坑了人家,实在不应该!”于是,冯德鹏私下里努力熟悉131线路周边的线路情况,“最起码,我的线路周边情况我都了如指掌。”经过一番苦练,他再也没有指错路。 但没想到新问题又来了。冯德鹏所驾驶的131路公交车,途经四个车站,乘车的外地人居多,“这些人对石家庄陌生,去哪儿的都有。而我对全市线路和站点了解不多,很多时候还是答不上来啊!” 于是,冯德鹏又开始掌握全市所有公交线路和站点,经过多年的努力才有了今天“出神入化”的成就。 也就是因为在工作岗位上追求自我完美,冯德鹏曾荣获“市级劳模”“首席工人”的称号,同时也被大家称之为 “公交活地图”。在近两年的公交司机技能大赛他连获冠军,而在展示技能时面对大家的问题,都能准确地给出答案,于是同事们不仅管他叫“活地图”,也称呼他为“一口清”,更是大家的学习模范。 “一口清”是这么练成的 前些天的无车日,冯德鹏上街给乘客指路,得到了许多市民的赞赏和认可。王先生表示,他的这个绝活,难度很大,能做到所有站点、线路问不倒、难不住,真的不容易。 “只有一心钻进去,才能记住更多!”冯德鹏说,起初他就是记公交指南,不过在回答乘客问题时,有时候会忘掉。后来冯德鹏总结出来,“纸上谈兵啊,毕竟我是按照公交指南背的,记忆平面化,所以记得快忘得也快!”冯德鹏最终决定采用立体记忆法,也就是实地走访。那几年冯德鹏下班坐其他线路的车,慢慢地脑子里就形成了一幅行车地图,“这种记忆不容易忘,想起了线路就能想起站点!回答指路问题时,我的脑子里往往就是一幅活生生的地图,所以给出的答案肯定错不了的!” 有时候,冯德鹏骑自行车去转线路,“比乘坐公交来得记忆更深!”为了加深记忆,他还绘画石家庄公交线路图,实地走访加画图,记忆效果更明显了。
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