很多客户对宝马的专业维修流程并不了解,信息不对称导致客户在车辆维修选择上容易有误区。为了让客户更加了解BMW售后维修,5月11日,石家庄宝和BMW售后服务体验日在展厅热力开场,到场来宾通过维修技师的专业讲解与体验互动,充分感受到源于德国品质的安全保证,悦享精工之美! 石家庄宝和售后经理胡格丽女士致欢迎辞 探秘售后维修车间,了解爱车如何维修保养,售后培训师现场讲解日常保养技巧,Get新技能;现场分享轮胎及机油真假辨别,一分钟识别真假配件。走进钣喷维修车间,让您感受源于德国品质的安全保证,体验BMW 进口水性漆的独特魅力。 以客户导向为出发点,石家庄宝和借助此次售后服务体验日,重点推出包括58分钟机油保养服务、“二手车回家”关爱计划、数字化售后服务解决方案等一系列服务项目,展现了对客户潜在需求的全面考虑,让BMW车主能够始终悦享售后服务,获得领先行业水准的服务体验。
更少的投入,更久的保障。您可以选择将爱车保修期最长延长至7年,获得更多的安心,该服务可随车转让,爱车还能获得更高评估价值。而且,随着车龄的增长,BMW长悦保养回馈计划让您的爱车保养费用减至8折或7折,即使在过了保修期后,依然可以在切身感受专业养护的同时悦享更低保养折扣。
慧眼识真,安心悦意。虽然每天都在驾驶自己的爱车,但是多数车主并不具备真假配件的鉴别能力,BMW售后技术经理张忠华为客户现场分享机油及刹车片等常用配件的真假辨别,一分钟识别真假配件。
更高的质量,更多的安心。在BMW售后各岗位上,无论是服务顾问,钣喷技师还是机电技师,他们不断追求更高的技能认证,把专业发挥到了极致,把技术变成艺术,铸就了高品质服务基石。
现场客户通过彩绘车模互动,感受BMW原厂漆的光彩魅力!BMW标准喷漆工艺包括10道大工序,超过30个小工序,历经刮涂、打磨、喷涂等精细流程,使用20种工具设备和50多种专用材料,由经过严格认证的专业人员操作,确保恢复与原车完美匹配的外观色泽。此外,由于漆膜厚度也会影响车辆的安全性和驾驶性,BMW的喷漆技师能够准确将漆膜厚度的误差控制在5微米之内,相当于一根发丝的1/16,以完整还原漆面对车辆的保护和机械性能。
活动的最后,石家庄宝和售后技术经理张忠华先生为活动抽出幸运客户。三重大礼让客户感受到BMW之悦!愉悦的时光总是短暂,随后我们的活动在一片欢声笑语中结束了,石家庄宝和希望各位BMW车主今后能够继续见证我们的服务, 您的信赖,您的高满意度,是石家庄宝和每一位BMW售后服务人员人心中的标尺。 最后感谢各位BMW车主的积极参与,因为有你们的一路陪伴,让我们更加地有幸福感,石家庄宝和这个充满爱的大家庭将一直陪在您身边,实现我们“为悦常伴”的初衷。未来有你们,宝和会更精彩! 石家庄宝和宝马,您身边的宝马服务专家。 BMW授权经销商 石家庄宝和汽车销售服务有限公司 4S店地址:石家庄长安区北二环东路86号 销售热线:0311-8566 3000 服务热线:0311-8566 5000 |