燕赵汽车网小红来为广大车友普及下在路上遇到单车事故后该如何处理?有些新车主购车不久在路上遇到单车事故后会出现不知所措的感觉。看着自己心爱的车被撞成惨不忍睹样子,别着急。燕赵汽车网汽车公社的小红来告诉大家如何处理这种单车事故。 另外加入燕赵汽车网汽车公社的会员都会享受车险团购五折起的优惠。除车险团购优惠外还会有汽车保养的优惠哟!还会有新车上市帮助更多的车友选购一款心仪的爱车。 所谓单车事故就是指在机动车发生的交通事故中,事故当事人仅机动车一方,无其他事故当事方的交通事故。在机动车保险关系中,单车事故还指无法找到相对方的机动车保险事故。那么车主遇到单车事故时,应如何申请理赔呢? 专家表示,车辆事故中,单车事故占比较大。普通的单车事故通常有保险公司人员到现场查勘、取证、定损等就可实现快速理赔,如遇到特殊情况,事故车主也可自己留下影像、照牌等证据,事后办理理赔。但调查发现,很多新驾驶员因为不了解报案流程,从而采取了不当的处置措施。比如,新手车主在遇到非道路单车事故时,经常因报案不及时从而给后续索赔造成困难。保险理赔查勘人员提醒,目前,各地的非道路单车事故报案流程有细节差异,但基本都要求当场报案或24小时内报案。如果车主将多次单车事故累积报案,结果往往因错过报警时限而导致无法理赔。如车漆锈蚀或无法查勘现场,保险公司不能定损,也就不能理赔。 事实上,单车事故理赔较为简单。如果在小区发生单车事故,且没有造成物损,驾驶人应带好驾驶证和行驶证,先去小区物业或者居委会开具证明,然后再到辖区派出所开具证明,整个过程不能超过24小时,不及时报警,派出所将无法出具事故证明。 对于车主发生单车事故又急于办事离开现场,或地处偏远查勘人员无法及时赶到的,事故车主应及时与保险公司取得联系,征得同意方可离开,但一定要留下现场的证据,最好用自己的手机或相机将现场情况详细拍照,为后续理赔提供方便。保险业内人员表示,拍照取证也应该全面,如果一张照片不能准确反映受损部位,要先拍摄一张全景照片,再局部拍摄受损情况,所拍照片要清晰反映受损部位的外貌和受损程度,对于损失部位比较隐蔽或较为微小的,还应当针对该部位进行近距离局部拍摄。 据介绍,为了方便车主理赔,多家财险公司提供了快捷的理赔通道。比如安邦保险的理赔服务引用了流程管理的新概念,加大“跟踪机制”和“案件过程管理”力度,从报案开始到支付结束都由专人来负责,大大缩减了理赔时间。 1、单车事故,在没有人伤的情况下,在车辆出险的第一时间拨打110,这里有两种方式开取事故证明,第一种:交警致现场开始事故责任认定书;第二种:交警察看后,需要你自己手写一份事故经过,到所在区域的派出所确认。 2、在出险后的48小时内必须向保险公司报案。 3、保险公司定损人员查勘定损。 4、车辆定损后,才可以维修。 5、最后将理赔所需的资料收集好,交保险公司才可以理赔。 6、开取事故证明所需的资料:车辆的出险时间、出险地点、损坏部位、驾驶员。 7、向保险公司保案所需资料:事故认定书上的出险时间、出险地点、损坏部位、驾驶员、事故现场、保险单号、车辆准备到什么地方维修,什么时间到。 8、保险公司定损员现场察看所需资料:事故认定书、出险驾驶员的驾驶证、车辆行驶证、保单正本、损坏的车辆、车辆的出险地点。 9、理赔的时候所需资料:事故认定书原件、出险驾驶员的驾驶证复印件、车辆行驶证复印件、保单正本复印件、维修发票原件、维修清单原件、被保险人身份证复印件、定损单原件。 10、这里要注意的有:所有证件必须是有效证件,c照以上的驾驶证在缴理赔材料时需体供驾驶员体检回执单的复印件;维修清单上也必须要维修厂的章。 |