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“就在单位门口，后备厢内3万多元的礼品被盗，至今没找着盗贼。”“小区内车辆来往不息，又吵又乱。”“几千块的防盗装置被撬坏却得不到理赔。”“我们这片区车位都只卖不租，人行道上人车混行，出门很危险！”7日，一位不愿具名的女士表示。该女士所说的片区主要是华龙人家小区、和谐世纪附近。“不论白天晚上，这一片道路两边总是停满了车，有时候，甚至路中间也被停放的私家车挤占。只卖不租，小区车库空着，小区外路面却水泄不通，太不合理了。”
" c7 f Q0 Q+ ?$ y, | 该女士也表示：“车辆停在路边被贴罚单，还不安全，但买不起车位，车主也没办法。”
* M; ?$ L+ X5 v: m4 m& I# h保险案例
4 ~$ o; @: Q& O l$ G 杨先生一家住在北市区，有私家车库，却也很郁闷。杨先生在近华浦路开了一个餐馆，因邻近小区，许多私家车主晚上就把车停在餐馆前的路边上。
" B0 Q# \+ u6 {' m今年6月的一天，老同学在杨先生的餐馆聚会。“停在门口的车都没有被撬被砸过，应该没有问题。”杨先生说，因为喝了酒，他第一次把车停在餐馆前， 打的回了家。第二天一早，杨先生发现自己的爱车副驾车窗被砸，后备厢也被撬开了。
; o& r! p/ p& {- @" b9 l 车全险、玻璃单独破损险都买了，杨先生信心满满地找到保险公司，却被告知不能理赔。“说不在保险范围内，不符合条件。”杨先生坦言，至今他都没搞懂其中的逻辑。. l9 N! L# p T
警方解答
, I, x+ R" X% Y; ]未成年人作案占比高难究责
0 S6 P6 `" C% C, w 汤先生的公司在西苑立交桥附近，没有专门的停车场，平时大家都把车停在公司大门外的小巷子里。“小巷子围绕公司外墙，平时很少有人走，大门保安基本都能看到。”汤先生说。
/ n: L. N4 B0 I: | 可汤先生的爱车还是难逃厄运。去年年底，他停在公司外的爱车遭窃，3万多元的礼品被盗。“我上楼不到10分钟，下来就发现车窗被砸了。保安就在50米外，竟尽全然不知。”汤先生很是气愤，因为没有摄像头，根本找不到小偷，车险理赔也只能换一块玻璃。' y2 c4 Q4 R$ z
对此，盘龙公安分局崔警官介绍，路边停车，除了玻璃遭砸，还容易车身被剐、后备厢遭撬。办案中，微型车遭黑手的比例较大，主要是防盗装置性能较低。在地理位置上，没有路灯、人少的地段停车容易遭盗撬。- F4 F# A' P' J" {& F) a
处理此类案件，民警也很头疼。“不是破案难，而是追责难。”崔警官表示，作案人中，不满14周岁的未成年人占比很大。根据法律规定，无法追究他们的刑事责任，这些人家庭困难，也很难进行民事赔偿；收费方辩解只收占地使用费并不能保障车辆安全，因此很难追责。
# s. [8 |* }" V$ W停车时，有的收费方会给发票。“很多车主误以为拿到发票就有了保障，其实不然。”崔警官说，有的发票上印有“场地占用费”，有的印着“车辆保管费”。而即使为后者，大多数收费方也无力赔偿车主损失。
, C' ] \$ a8 x$ o5 s 小杨是白马东区的车位看管员，和另一位看管员共同看管了近60个收费车位。2011年底的一个晚上，在他所管理的范围内丢失一辆轿车。“不声不响，车子没了。”小杨因此赔了车主6000元。9 B* I5 v7 m/ _. m, y b
“看管车辆的人工资低，盗撬车辆的嫌疑人因多数是未成年人且家庭困难往往赔不起。”崔警官表示，很多此类案件最后变成了收费方、未成年人监护人和车主的拉锯战。但不管是无处赔偿，还是难赔偿，最后受伤的总是车主。
3 |3 c( Y8 ^. C4 K! p0 ^保险释疑+ U, r, c x2 y0 q& m* w0 a b
有证据开证明 才可能部分赔偿
! p7 s* J. H$ J1 P2 m9 k: L" S “只买了车全险——机动车交通事故责任强制保险(以下简称“交强险”)、车辆损失险(以下简称“车损险”)和第三者责任险，那私家车在停车过程中后备厢被盗、玻璃被砸或车身被剐都不属于其保险范围，当然得不到理赔；如果除了车全险，还买了车全险附加险，那还有可能得到部分理赔。”太平洋车险的一位工作人员对此进行了详细解答。
" o" J( l9 _5 J; Z9 i C" ^ 据了解，俗称的“盗抢险”全名为“机动车辆全车盗抢险”，以整车为参保对象，即整个车被盗或丢失才适用于盗抢险。所以，后备厢被盗不适用于盗抢险。“除非单独对车内物品进行过参保，否则后备厢被盗得不到任何理赔。”
# z4 L# V1 J* g1 {( R% b2 Q6 e# X “玻璃被砸只与玻璃单独破损险有关，但得举证。”工作人员表示，及时提交派出所的相关案件证明，证明确有此案，且此案件“一个月查无果”，并出示车窗为第三方损坏的有力证据，可以得到部分理赔。怎样才算“及时”？什么样的证据才算“有力证据”？工作人员的回答：“视情况而定。”; |6 P/ r( e5 t1 B
针对案例2中杨先生的情况，工作人员解释说，玻璃单独破损险是指车辆在行驶过程中发生的本车玻璃单独破碎，并不包含停车时车窗被砸。“而且，同一险种，不同的保险公司处理方式不同。”
' W) N4 U8 J" d( |0 U 一个月仍找不到肇事者才可到派出所开具证明，还得提供车辆为第三方损坏的有力证据，很多市民宁可自己换。
% ~# y5 b6 n! b; H t; ~. _- O/ f 小刘住北市区华龙人家(小区)，十几万的车位他没舍得买，就停在小区门口。“我们小区车位只卖不租，超过半数的住户都停车在小区门口。不过车身真是有好多地方被剐。”小刘说，他曾经也向自己的保险公司要求理赔，却因“不能证明是人为剐伤”被拒绝。“收集证据，完了还得到保险公司办理手续，最后才能修复。”小刘笑言：“车也不贵，来回折腾不值当。”
8 z9 v* r; V/ X 对此，太平洋车险工作人员亦明确表示，车辆划痕险必须得证明“系他人恶意造成车身剐伤”才可能得到理赔。
9 Y. ?, I" c" v2 H律师提醒$ R: `5 L. [: |7 f, [& S
买车险要弄明白条款意思% @% a. j; T- F% B* j
“买车险的时候不单要看清保险条款，还要弄明白条款的意思。”云南凌云律师事务所李春光律师表示，市民无奈将车停在路边，弄清保险条款可以一定程度上减少损失。
, v6 B# l3 W7 a! G “要明白，后备厢被撬并非盗抢险保险范围，所以最好安装安全性能高一些的防盗装置。玻璃单独破损险和车辆划痕险都属于车损险附加险，要想对车辆的挡风玻璃、车窗玻璃和车身进行保险，注意买了车损险后还得另外买以上2个险种。”李律师表示。
7 f; O- e& h+ X/ }2 t 崔警官建议市民，尽量选择有人看管、秩序较好的正规泊车位进行停车，切不可把现金或其他的贵重物品放在车内，避免造成损失。5 }4 s; A( T, R( i
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发表于 2013-12-10 21:59:34
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