3成石家庄市民选择网购 过半居民上半年花销超2千元
http://sjz.hebnews.cn/attachement/jpg/site2/20140728/b8ca3a7bf983154008ae55.jpg网购居民今年上半年网购消费金额比例图http://sjz.hebnews.cn/attachement/jpg/site2/20140728/b8ca3a7bf983154008ae56.jpg居民网购的主要商品种类比例图 近日,石家庄市统计局社情民意调查中心推出石家庄居民网上购物状况调查报告。调查显示,在受访的农村居民中,网购的比例仅为10.6%,比城镇居民网购比例低36.4个百分点。 事实上,巨大的市场空白诱惑当前,电商网购业务争夺战已经在农村展开。从去年开始,阿里、京东、当当都开始逐渐将网购业务下沉到乡镇甚至村一级。 燕赵都市报记者任国省 通讯员张硕敏 网购人群:20-40岁群体最活跃 “我们办公室有8个人,几乎每天都有网购的快递需要签收。”在某省直机关单位工作的小刘告诉记者,办公室里70年代末和80年代初出生的人比较多,大家都比较热衷于网购,为节约运费,也经常会拼单,“唯一一个70年代初的大姐也被我们大家带的习惯网购了。” 石家庄市社情民意调查中心的专家介绍,本次调查通过计算机辅助电话访问系统,随机访问了555个城乡居民。调查显示,受访的居民中,在网上购物的人数为200人,占比36.0%。在受访的389个城镇居民中,有网上购物行为的183人,占比47.0%;受访的161个农村居民中,有网上购物行为的仅为10.6%。 什么样的人群更偏爱网购?从年龄结构看,20-40岁是网络购物的主要人群,占调查总量的68.5%。 原因分析:“方便快捷”和“价格便宜”哪个是网购的主要原因? “其实,现在网上比较靠谱的商品价格并不一定比实体店便宜,但是网购最大的好处是方便快捷。”全职妈妈小赵告诉记者,自从有了孩子后,出门逛街就成了一件奢侈的事,“偶尔出去一趟,也比较着急,后来索性就都网上解决了,主要是图个方便。” 小赵的说法并非少数。石家庄社情民意调查中心的调查显示,网购居民中,网络购物的首要原因是“方便快捷”,选择率为87.5%;其次是“价格比市场价便宜”,选择率为69.0%。 而不在网上购物的居民中,不网购的原因,“不会使用”选择率最高为54.4%,“不喜欢网购方式”选择率为20.8%。分性别看,男性和女性不网购的比例分别为63.7%和36.3%,男性明显多于女性。 网购账单:衣饰类消费居首 来自石家庄社情民意调查中心的调查显示,网购居民中19.0%网购消费金额占日常消费总额的比例在50.0%以上。54.0%的网购居民今年上半年网购消费金额在2000元以上。 调查表明,网购居民中,有74.5%在网上购买的主要商品为衣着服饰类,居各类商品之首,其次是日用品类,为54.0%,家电类为40.0%。表明穿、用类商品人们在网上购买比较普遍。相对而言,要求质量高的食品类、价值昂贵的珠宝首饰类等网购较少。 突出问题:实物与网上商品差距大 “最让人烦心也最担心的是买到的实物和看到的商品出入较大,事实上,这样的网购经历并不在少数。”网购一族小李说。“而这也是调查中网购人群反映的最主要的问题。”石家庄社情民意调查中心有关专家介绍,其次是当买到问题商品时,退换货困难,维权难;三是部分物流企业在运输途中,不按规范操作,常常对网购商品造成伤损;四是农村物流业欠发达,不少农村消费者反映,网购商品只能送到乡镇一级,取货很不方便。 未来发展:农村网购呼唤送货上门 “我挺喜欢网购的,可以买到我们这些小地方买不到的东西,只是经常要自己去县城或镇上取件。”沧州南皮寨子镇的80后青年小季说道。而物流不便也大大打击了他的网购积极性。“要是农村网购也可以送货上门,我网购的次数会更多的。” 石家庄社情民意调查中心的调查显示,在受访的农村居民中,网购的比例仅为10.6%,比城镇居民网购比例低36.4个百分点。“我国农村地域广阔,人口众多,如物流业能进一步扩大农村物流市场,将推动农村网购市场快速发展。”上述专家说。 事实上,电商争夺战已经在村口田间打响。从去年开始,不少乡镇的墙面被重新粉刷了,上面的标语已经变成了“发家致富靠劳动,勤俭持家靠京东”、“生活想要好,赶紧上淘宝”……从去年开始,阿里、京东、当当都开始逐渐将网购业务下沉到乡镇甚至村一级。 对于电商下乡,业内人士一致认为是大势所趋。随着县乡居民的消费能力逐渐提高,县域地区用户对于大品牌有极大的需求,而网购是释放这种需求的最好方式。不过,专家提醒,想真正释放乡镇市场的全部潜力,物流体系的搭建仍是电商们最亟需解决的问题。
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