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北京的孟先生最近打算购买一辆比亚迪[-4.32% 资金 研报]E6纯电动车,作为第二辆家庭用车,但是在向经销商咨询相关保险事宜时却遇到了难题。
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“电动车充电桩的安装都协商好了,但是在汽车保险问题上比较纠结。”孟先生对《每日经济新闻》记者表示,据他了解,目前市面上能接受电动车投保的保险公司寥寥无几,在保险的种类上与传统汽油车也完全一样,但是电动车的运行和技术条件与传统汽油车并不相同,这让孟先生对该车的后续车辆出险后的赔付问题深感担忧。: w1 c% G% b: O/ i2 d- Y0 z8 U: j
' k: O! Z) V. `! o% D新能源车专属保险尚未出炉
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$ e. [( e ?" L5 x5 z6 M& Z8 u“针对新能源汽车的保险应该更人性化。”孟先生表示,“比如车损险,保险公司表示可以选择按原价或者实际购买价格投保,但我个人认为,两种方式都不太科学。”
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以官方指导价为30.98万元的比亚迪E6豪华版为例,在北京市场上,E6补贴后的价格为19.58万元。按照传统车型的费率,如果按照原价购买四项基本保险(交强险、第三者强制险50万元、车辆损失险以及不计免赔的保费),孟先生每年需要付出的保费大约是7000元,而按补贴后的E6市场售价所产生的保费为5500元左右。
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“按照4S店人员的说法,按照补贴后的价格买(保险)会比较划算。他们分析电动车在城市中运行的速度低,一般情况下车辆刮蹭造成的损失都不会太大。”孟先生告诉记者。) g* j g: q0 k$ G! |; Y5 X
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但是,他也担心,如果按照补贴后汽车售价进行投保,有可能被保险公司定义为“不足额投保”。一旦电池之类的核心部件在事故中出现损伤,后期获得理赔的标准也将被大打折扣。
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. Z- G: ^7 v5 o( t" V0 N% X2 X“比如说,比亚迪有‘6年或15万公里的整车质保’以及‘电芯终身保修’服务,但必须是‘非人为因素’和‘产品质量问题’才能享受。”孟先生告诉记者,“如果是事故导致的动力系统损坏,是不可能获得厂家免费质保服务的。”' f. w$ v$ L* d# H
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在这种情况下,孟先生寄望保险公司能明确相关的赔付细则,尤其在关键零部件的保障上出台一些附加条款,填补厂商“质保服务”的空白地带。
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7 F" Y# I+ _$ t& U; y不过,在保险公司的相关人员看来,目前孟先生的诉求无法达成。4 u' E. m: S8 o$ J; b
& b) b9 c# q7 W# Y“由于电动汽车购买量小、分散,保险公司对这块业务并不重视。同时,在传统领域,各项保险都有一定的费率厘定标准,但新能源汽车的费率厘定并无样本可供参照,所以保险公司也只能参照传统汽车进行投保。”中国人寿[0.61% 资金 研报]财险部门一位负责人对《每日经济新闻》记者表示,“诸如电池等关键零部件,由于成本昂贵,保险公司出于风险考虑,不可能针对核心部件推出‘附加’补偿。”' Z6 f/ e6 b( S) ?8 {2 @
[4 [ O' a$ a& e* H0 |) f6 c尽管目前新能源汽车遭遇保险难题,但太平洋[-1.32% 资金 研报]保险车险部的一位负责人告诉《每日经济新闻》记者:“在近期保监会召开的内部会议上,专门就新能源汽车的保险问题征询了业内的看法。有一个方向是,以后车险将尝试按车型投保。”) ^) E) {/ F+ t2 e, a- F
6 ]/ r- Q$ @+ G5 [) K+ U0 \+ x3 f据上述人士透露,新的车险投保方案最快将在今年10月份出台。; q+ q) I( Q! L2 R
6 a+ \* }5 I( d2 U) g, P& B! o配套服务体系有待加强
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1 H* x; q' E1 k除了保险之外,包括电池更换回收以及二手车的流转等都成为车主期望解决的问题。& O; _; v# L0 n; M8 f
( l: S* G. E' |5 s7 j5 Y8 \; m“比如电池,目前是5年10万公里的质保,那5年后,换电池需要多少成本,这些成本是不是都由消费者个人承担?”在近期上汽组织的一次面向消费者的新能源汽车体验营活动上,一位前来看车的消费者就提出疑问:“几年后,二手电动车能卖给谁?”+ j( H/ c1 x, \# \7 T1 w5 o
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“这些问题如果得不到解决,不会有太多人去购买新能源汽车。”上海一家江淮经销商认为。
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6 i/ I |( W8 u4 b上述消费者还以荣威E50为例给记者算了一笔账。按照厂商公布的数据,荣威E50百公里使用成本为8元,相比之下,一辆1.6L的汽油车,百公里油耗大概是60元。按照每年1万公里的行驶里程,每年荣威E50和汽油车使用成本差价约为5200元左右;使用五年后,E50将为车主节省约2.6万元。* F. s2 m8 x9 O y
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但是考虑到二手车的价格,上述消费者认为,目前汽油车仍然比电动车更为保值。“电动车吸引人之处,大概就是免费沪牌了。”
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“由于没有具体的政策细则支持,上述服务配套依然停留在口头层面。”江淮汽车[-3.89% 资金 研报]的一位新能源汽车销售经理向《每日经济新闻》记者坦言,“目前来看,仅推动新车销售,很难真正形成新能源汽车的市场化运营与推广。” |
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